Informação de envio

Como calcular o seu pedido e os custos de envio

Você não precisa passar pelo processo de checkout para descobrir qual será o custo total, incluindo a entrega, dos itens que deseja comprar.

A maneira mais simples de calcular seu custo é adicionar todos os itens que você deseja comprar ao seu carrinho (clique no botão 'Adicionar ao carrinho' em cada item). No seu carrinho de compras, você verá o custo de cada item (incluindo VAT se aplicável à sua localização) e o custo total abaixo.

Para determinar o custo de entrega, selecione seu país de entrega no menu suspenso e, em seguida, selecione seu método de entrega preferido nas opções suspensas listadas (pode haver uma ou mais opções). Por favor, note que o seu código postal pode influenciar o preço do frete. Quando você faz seu pedido, dependendo do seu país de entrega, talvez seja necessário entrar em contato com você para fornecer um custo exato. Nesse caso, nenhum pagamento será efetuado até que tenhamos entrado em contato com você e tenha obtido um acordo sobre o método e custo de entrega.

Colocando seu pedido e pagamento

Por favor, note que no momento de colocar o seu pedido em nosso site e inserir os detalhes do seu cartão, nenhum dinheiro será retirado de sua conta. Antes de efetuar qualquer pagamento com cartão de crédito, nós efetuamos o download do seu pedido, verificamos todas as peças, lemos os comentários que você deixou e podemos enviar um e-mail para você, se pudermos oferecer sugestões. Somente quando todas as perguntas tiverem sido respondidas e as mercadorias estiverem prontas para despacho, nós retiramos o dinheiro da sua conta. Observe, no entanto, que se você optar por pagar via Paypal, o pagamento é efetuado no momento em que você fizer o seu pedido.

Entrega

Se você fizer seu pedido entre segunda e sexta-feira às 15h, contanto que tenhamos seus itens em estoque, seu pedido será despachado no mesmo dia (se você também escolher uma opção de entrega no dia seguinte, suas mercadorias estarão com você no dia seguinte). Temos grandes estoques para que nossos clientes recebam mercadorias no menor tempo possível. Se algum item não estiver em estoque, entraremos em contato e informaremos quanto tempo as mercadorias levarão até você antes da compra. Por favor, note que nós não recebemos o pagamento do seu cartão de crédito até que sua mercadoria seja despachada.

Enquanto nossos escritórios estão abertos de segunda a sábado, as coleções de mensageiros são de segunda a sexta-feira. Portanto, se você fizer seu pedido em um sábado ou depois das 15h na sexta-feira, seu pedido não será retirado de nossos escritórios até segunda-feira.

Para pedidos do Royal Mail Special Delivery - você precisa ter seu pedido conosco até as 3pm entre segunda e sexta-feira para entrega no dia seguinte até as 13:00 (NB para entrega garantida em um sábado há uma pequena taxa). Se você solicitar a entrega do Royal Mail Special Delivery em qualquer dia da semana após as 15h, seu pedido não será processado até o dia útil seguinte e, portanto, a entrega será o dia da semana útil depois disso. Para mais informações, acesse o site do Royal Mail 'Seção de termos de entregas especiais'.

Taxas de postagem

Costumamos listar todas as taxas de postagem no Reino Unido e no exterior aqui em nosso site - infelizmente, é muito difícil mantê-las atualizadas conforme elas mudam regularmente. Portanto, a maneira mais fácil e rápida de calcular as taxas de postagem é colocar todos os itens em seu Carrinho e escolher o país de entrega e o método de entrega preferido, conforme descrito acima em "Como calcular seu pedido e os custos de envio". Por favor, note que o seu código postal pode influenciar o preço do frete.

Clientes no exterior

O Merlin pode ser enviado para qualquer país do mundo. Encomendas para países não pertencentes à UE não serão cobradas VAT .

Sua fatura será emitida em libras esterlinas (os preços em moeda estrangeira listados em nosso site são uma conversão "aproximada" de libras esterlinas para outras moedas - a conversão exata será sempre calculada na taxa de câmbio no dia em que você fizer o pedido ).

Seu pagamento será feito em Libras Esterlinas por cartão de crédito ou Paypal. Também aceitamos pagamentos em libras esterlinas por transferência bancária. Para efetuar um pagamento por transferência bancária, envie seu pedido selecionando "Enviar pedido sem pagamento" e entraremos em contato com você para fornecer nossos dados bancários.

Se você é uma Empresa registrada para o Imposto sobre vendas ( VAT ) na UE, use a seção de comentários na página de check-out para nos fornecer seu número de registro do imposto sobre vendas. Se tivermos o seu número de registro de imposto sobre vendas ( VAT ), nenhum VAT será cobrado no seu pedido.

Promessa de devolução do dinheiro de Merlin

Às vezes é difícil saber exatamente de que parte você precisará até tê-lo em sua mão - fale conosco para orientação e se você ainda não tiver certeza de qual Goodridge Union ou Jetex Exhaust dobrar você precisa então comprar 2 ou 3 e nós vamos reembolsá-lo pelas peças devolvidas e não utilizadas. Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em qualquer item devolvido no prazo de 30 dias, desde que o item não seja usado e esteja na mesma condição de embalagem em que foi enviado. Observe que creditaremos apenas os produtos, não o transporte. custos de transporte. Nossa promessa de devolução do dinheiro é válida por 30 dias a partir da data em que as mercadorias são enviadas para você.

 

Para obter informações sobre Devoluções e reembolsos, consulte a nossa página Política de Devoluções e Reembolsos.